ИНСТРУКЦИЯ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ УГРОЗЫ ПО ТЕЛЕФОНУ
15 марта, 2017
Установить прочный контакт с анонимом: попытаться успокоить говорившего; заверить, что его требования будут немедленно переданы руководству. Выяснить требования анонима и получить информацию о характере угрозы: внимательно выслушать и под диктовку записать все требования; под любым предлогом предложить повторить свои требования; задать уточняющие вопросы о характере угрозы и времени ее реализации, стимулируя анонима рассказать, как […]